“没想到我们大字不识几个，龄船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，办证海事业务办理已实现全流程网办。难题
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，排忧部分老龄船主因不熟悉电脑操作、解难
针对这一痛点，窗口船“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，梅州将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，海事信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。近日，不会办、从“往返跑”到“零跑腿”，延伸服务边界，持续聚焦群众办事的堵点难点问题，
从“坐等上门”到“主动帮办”，连声感慨。不断升级服务举措、核实授权后代为完成账号找回、跑不动”的难题。通到了家门口。
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
面临“不敢办、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，更开到了船头、
